南阳市第一人民医院西区医院

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跨国恋情结硕果,优质服务暖人心
时间:2021-01-12   来源: 南阳市第一人民医院西区医院

“世界上最美丽的声音,那便是母亲的呼唤”。但对于母亲而言世界上最美妙的声音是宝贝的第一声啼哭,这不仅是一声啼哭,它代表着一份幸福,一份爱和一份激动。妇产科是一个充满爱充满生机的科室。今天我们妇产科迎来了一位墨西哥籍的孕妈,入院时已有规律腹痛,需要办住院,我们科刘医生作为首诊医师,查看身份证件,询问病史时发现语言沟通障碍,询问男家属平日和产妇也是只言片语的沟通,对于医生来讲,详细的病史对诊断、治疗有很重要的意义,因为国籍身份特殊,名字是偏长的英文,刘医生积极上报医务科、请示童峰科主任、联系信息科,顺利办理入院手续。与患者沟通病情时又作难了,由于语言不通、初产、腹部阵痛,孕妈比较紧张、焦虑,在童峰主任带领下,科里医师集思广益,刘医生利用手机语言软件耐心询问病史,沟通病情,克服语言沟通困难,解除家属尤其产妇顾虑紧张情绪。

童峰主任带领医师不停查看产程进展情况,告知顺产的适应症和产程中可能发生的情况,试产中如果产程异常,需急诊手术,做好手术应急预案,分秒必争,确保母婴安全。

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由于产程异常,经充分试产后需行急诊剖宫产术,我科李阳阳医师用英语、中文及手机软件来回切换,积极和家属及产妇本人沟通,告知病情及手术指征,用尽全身招数全程陪产,排解疑虑,消除紧张情绪。麻醉科立即开通绿色通道,术前准备。

妇产科,手术室麻醉科团队合作,齐心协力,完美呈现了五分钟即刻剖宫产术。手术顺利,产妇满意,家人放心。

随着一声啼哭,宝妈流出了激动的泪水,为防止产妇情绪波动大,李医生不停的鼓励、劝导、安慰,给产妇擦泪水,平复其情绪,让她感觉在中国生孩子没有紧张、孤单无助感,给她家一般的温暖和关怀。产妇竖起大拇指赞道:you are very good!并称喜欢中国,爱中国,中国是她第二个家。

妇产科的服务理念:爱母,爱婴,尽心,尽力,尽职,尽责呵护母婴的健康。“母婴安全”是我们永恒的主题!!!看看我们可爱的混血宝宝。

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我科宗旨:不忘初心,牢记使命,爱心多一点,耐心多一点,微笑多一点,沟通多一点。我们妇产科全体医护人员从每个点滴、每个细节关爱患者,我们多年来一直默默奉献,得到了广大患者的认可,让每个患者真正体会到我们“用心服务”,“用情护理”。

市一院西区医院妇产科实施规范产前检查,常年免费开办孕妇学校及孕期营养课堂,倡导自然分娩,降低剖宫产率,宣传母乳喂养咨询。

在科主任童峰副主任医师带领下,我科现开展项目:处理各种难产、规范化治疗各种产科合并症、妇科肿瘤,进行新生儿先天性疾病筛查和听力筛查,开展无痛分娩。生命所托,健康所系,我们始终不忘初心,牢记使命,带着温暖、爱心和责任心去工作,为母婴健康保驾护航!

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